Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Що означає код помилки?

Він називає вузол: набір, злив, нагрів або протікання. Конкретну деталь визначає майстер.

Чи можна скинути помилку самому?

Один раз, вимкнувши машину з розетки на кілька хвилин. Крім помилки протікання.

Чому не можна скидати помилку протікання?

Машина заблокувалась через воду в піддоні. Скидання пустить її далі на підлогу.

Машина не вмикається взагалі

Перевірте розетку й щільність дверцят. Найчастіша реальна причина — замок дверцят.

Зупинилась посеред циклу з водою

Найімовірніше не зливає: фільтр, сифон або помпа.

Кнопки не реагують

Найчастіше це ввімкнений захист від дітей, а не несправність.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи варто запускати тестовий режим самому?

Краще ні: комбінації різні в кожної марки, і можна змінити налаштування.

Які помилки потребують негайних дій?

Протікання, запах горілого й вибитий автомат. Машину знеструмлюють одразу.

Ви їздите за місто?

Так — Угорники, Крихівці, Микитинці, Тисменичани.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.